La clinica nasce nell'agosto del 2002 ed è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Il personale medico della clinica è composto da 11 medici, due infermiere e un amministratore. Presso la clinica si effettuano visite su cani, gatti, furetti, conigli, rettili e roditori. La struttura è attrezzata per la medicina d'urgenza e pronto soccorso, medicina interna, chirurgia, endoscopia, ecografia, ricovero day hospital e lunga permanenza, medicina di laboratorio. Le visite ambulatoriali sono effettuate su appuntamento.